Рекомендательное письмо – это документ, направляемый потенциальному работодателю с предыдущего места работы претендента на вакансию . Конечно, рекомендация вовсе не гарантирует трудоустройство, но даёт представление о кандидате как о работнике: о его качествах, о причине увольнения. Направление рекомендательных писем пока не активно применяется сегодня, и информация о правилах составления довольно скудная . Однако инструкцию о том, как правильно оформить рекомендацию, чтобы помочь бывшему сотруднику в трудоустройстве, нужно иметь под рукой.

При поиске работы нужно использовать все средства, какие только доступны, чтобы увеличить шансы найти работу своей мечты . При отборе персонала проводится анкетирование, собеседования и анализ резюме. Все эти процедуры не дадут полного представления о претенденте.

Письмо с рекомендациями прошлых работодателей в этом случае выступает в качестве характеристики кандидата на должность, позволяющей взглянуть на него чужими глазами. В письме даётся оценка сотрудника, где к учёту приняты:

• профессиональные качества;
• умения и навыки;
• коммуникабельность.

Уточнение

По сути, задача письма – увеличение шансов трудоустройства за счёт положительных впечатлений о сотруднике его прошлого начальства .

Но кадровику нужно быть готовым к тому, что письмо написано самим претендентом, а работодатель его просто завизировал (а может и не работодатель вовсе) . Поэтому можно удостовериться по телефону о направлении письма.

• положительными;
• нейтральными;
• отрицательными.

В доброжелательном письме (рекомендательное письмо сотруднику) работник представляется отличным специалистом, положительным со всех сторон . В составлении таких писем заинтересован сам претендент на вакансию и именно от него должна исходить инициатива оформления рекомендаций (конечно, если отношения с бывшим начальством не испорчены).

Нейтральное письмо больше справочное : в нём не содержится ни положительных, ни отрицательных характеристик. Пишется оно по просьбе бывшего сотрудника в том случае, когда о нём трудно сказать что-то хорошее, но и портить карьеру плохими отзывами не хочется.

Отрицательные письма (рекомендательное письмо для организации) – это ответ на запрос потенциального работодателя о предоставлении характеристики на соискателя . В простонародье такие письма называют волчьими билетами. Понятно, что письмо не попадает в руки кандидату, оно направляется потенциальному руководству с целью обезопасить его от оформления трудовых отношений с неблагополучным работником.

Как оформить

Общая структура писем должна быть последовательной :

• шапка (от кого и кому направляется);
• общие данные (сведения о сотруднике: сколько и кем работал, что делал);
• характеристика и рекомендации.

Нюанс

Письмо можно оформить на фирменном бланке или на качественной бумаге с применением углового штампа . Рекомендации могут даваться как директором компании, так и непосредственным руководителем бывшего сотрудника (начальником отдела, цеха или другим управленцем).

Виза директора скрепляется печатью, письмо датируется.

Как составить

К написанию положительного письма подходите творчески . Нужно опускать дежурные фразы – исполнительный, надёжный и т.п., такое письмо не сможет произвести должного эффекта. Характеристику деятельности соискателя лучше перевести в цифры, это наглядно покажет его профессионализм, например, можно писать так:

• выиграл 85% судебных дел;
• увеличил продажи на 15%;
• провёл переговоры, в результате чего был заключён контракт с оборотом в 1000000 рублей.

Позитивный настрой подписанта можно выразить фразой: «Рекомендую ФИО для работы в должности…».

Закончить письмо можно выражением готовности подтвердить рекомендации по телефону.

Нюансы

Рекомендательные письма должны быть индивидуальными . В них нужно обращать внимание
именно на те качества сотрудника, которые важны для потенциального начальства, например.

Рекомендательное письмо от компании сотруднику – образец необязательного документа при трудоустройстве на новое место работы. Однако по негласным правилам многих мелких и солидных организаций его наличие является непременным условием для приглашения на собеседование кандидата на должность. В любом случае рекомендации станут дополнительным преимуществом соискателя перед конкурентами.

Как и рекомендация, характеристика перечисляет деловые и личностные качества работника. Ценность данной информации состоит в том, что она исходит от лица, имевшего реальный (и часто продолжительный) опыт работы с предъявителем рекомендательного письма – от его бывшего работодателя.

Хотя эти два документа сходны по содержанию, назначение у них разное. Задача характеристики заключается в объективной оценке работника. Она может быть, как положительной, так и отрицательной, сосредоточенной на негативных сторонах сотрудника. Рекомендации с предыдущего места работы, любой образец данного документа всегда имеет положительную окраску, представляя кандидата на вакансию в выгодном ракурсе перед потенциальным работодателем.

Обычно рекомендательное письмо заканчивается утверждением, что соискатель соответствует требованиям для занятия определенной должности, что бывший работодатель рекомендует его как грамотного, ответственного сотрудника. Иногда представитель компании оставляет координаты, по которым с ним можно связаться для подтверждения положительного мнения о работнике.

Рекомендательные письма составляются работодателями, если об этом попросил сотрудник. Они могут отказать ему в этом, например, считая его неквалифицированным работником, неуживчивым человеком, или по иной причине, которую представители компании вправе не объяснять. В Трудовом кодексе имеется 62-я статья, где перечислены документы, в обязательном порядке выдаваемые по запросу работника. Рекомендаций среди них нет.

Письмо составляется в свободной форме. Правила делового этикета требуют оформления рекомендательного письма на фирменном бланке организации. При его отсутствии, нужно напечатать основные реквизиты предприятия «вручную» – на листе формата А4. Рекомендательное письмо от компании другой компании может носить целевой характер, когда его составитель заранее знает, куда и с какой целью оно будет представлено, и расставляет акценты с учетом этой информации. Например, подчеркивает достоинства работника, наиболее важные для занятия конкретной должности. В других случаях документ носит общий характер, то есть он не рассчитан на определенного работодателя и может использоваться по усмотрению работника.

Рекомендательное письмо сотруднику обычно оформляет его непосредственный начальник (руководитель отдела, проекта и т.п.), имевший возможность оценить его квалификацию, работоспособность и другие достоинства. По крайней мере, именно такие рекомендации вызывают наибольшее доверие. Ниже приведен пример текста рекомендательного письма для нового работодателя сотрудника фирмы.

Настоящим рекомендательным письмом подтверждаю, что за время работы Цветков Г.П. проявил себя грамотным специалистом, умеющим добиваться поставленных целей. В его обязанности входило расширение клиентской базы предприятия, а также урегулирование конфликтов с заказчиками наших услуг по доставке грузов. Цветков Г.П. выполнял ежемесячные планы, имел много положительных отзывов от клиентов, относился к работе ответственно, с готовностью посещал семинары-тренинги, организуемые для сотрудников нашего отдела.

Цветков Г.П. обладает лидерскими качествами, способностями организовать работу коллектива. С коллегами он поддерживал ровные, доброжелательные отношения.

Для подтверждения изложенной информации со мной можно связаться по телефону: +7 888 9999999.

В наше время образец рекомендательного письма для сотрудника интересует далеко не каждого, поскольку такая информация не является ключевой о соискателе. При этом наличие такого документа демонстрирует положительные стороны работника.
Если письмо составлено правильно, это будет прекрасным дополнением к резюме, увеличивающим вероятность получения хорошей должности.

О письмах

В нашей стране рекомендательное письмо с работы не получило распространения по определенным причинам:
. Наличие трудовой книжки - документа, обязательного для всех, в котором указаны причины увольнения с предыдущих мест работы. Если это происходило по негативным для работника причинам, письмо вряд ли сможет улучшить ситуацию.
. Рекомендательное письмо не оказывает влияния на авторитет лица или компании, от имени которой оно написано. Это дает возможность предоставить любое необходимое соискателю письмо, не всегда соответствующее действительности.

Чаще всего просят предъявить подобного рода характеристику международные компании, где такая практика распространена.

Трудовой кодекс гласит, что от соискателя не вправе требовать иных документов, кроме установленных законом. И в этом списке образец рекомендательного письма для сотрудника не значится. При этом попросить характеристику, резюме или иные документы работодатель вполне может.

Если это произошло, не нужно воспринимать просьбу в штыки: такая странная реакция даст возможность рекрутеру предположить несостоятельность соискателя. Примерно в половине современных компаний обращают внимание на наличие рекомендательного письма, и около 40 процентов сотрудников кадровых служб считают его весомым аргументом в пользу одного из рассматриваемых кандидатов.

Представлять резюме на собеседовании стало уже привычным делом, поскольку так «охотник за головами» может быстро отсеивать тех, кто заведомо не подходит для заявленной должности.

И уже для того, чтобы выбрать лучшего кандидата из относительно равных, может потребоваться рекомендательное письмо. Это дополняет кратко изложенную в резюме информацию, описывая достоинства кандидата и давая представление о его личности.

Кто занимается составлением

Принимающая сторона предпочитает, чтобы составлением письма занималось лицо, занимающее как можно более высокое положение. Это значит, что получить документ, подписанный начальником отдела, лучше, чем коллегой, но хуже, чем завизированный директором.

Еще лучше, чтобы как можно больше прежних руководителей дали бывшему сотруднику рекомендательные письма.

Что обязательно нужно указать

Образец рекомендательного письма для сотрудника обычно дает только общие рекомендации, в результате ответственный за написание составляет то, которое подходит для конкретного случая. Тем не менее в нем обязательно должны быть указаны:

Личные качества сотрудника.
. Успехи и личные достижения.
. Описание полученного опыта и имеющихся навыков.
. Срок работы в данной компании и проекты, в которых принимал участие.

Требований к стилю и минимальному объему письма не существует. Однако нежелательно придерживаться строго делового стиля или допускать художественные обороты, жаргонные слова или просторечия.

Нередко те, в чьей компетенции написание подобных документов, предлагают сотруднику самостоятельно составить себе письмо, ссылаясь на нехватку времени. Они предлагают дать образец рекомендательного письма для сотрудника или помощь советом, но не более того.

Это безответственная и беспринципная просьба, освещающая «ответственного» не с лучшей стороны. Кроме того, не любой человек готов сам себя расхваливать. Однако если выбора нет, сделать это придется.

Структура документа

В верхнем правом углу следует указать или данные компании, в которую направляется соискатель, или оставить пометку типа «в заинтересованную организацию», «предъявить по месту требования» и прочие. Данная строка не влияет на смысл и действенность письма.

Ниже в центре расположено название документа. Чтобы понимать, как составить рекомендательное письмо, следует знать о структуре его тела. Она делится на условные части:

Введение. В нем должны быть указаны данные рекомендателя с указанием не только ФИО, но и должности, карьерным отношением к рекомендуемому (наставник, коллега, руководитель). Обязательно указать, какое время длится совместная деятельность с работником.

Основная часть. В первую очередь необходимо указать профессиональные качества соискателя. После этого пишут его должность, обязанности, выполняемые задания, проекты, в которых участвовал, полученные награды и достигнутые успехи. Бонусом для работника является указание на то, какое место его личный профессионализм занимает в общем успехе предприятия. Не менее важно охарактеризовать моральные качества работника. Сюда может входить ответственное отношение к делу, инициативность, умение и желание командной работы, коммуникабельность, склонность к лидерству, стрессоустойчивость. Хотя оценка эта является субъективной, она дает возможность представителю будущего работодателя решить, сможет ли соискатель вписаться в существующую на предприятии команду.

Заключение. В этой части следует резюмировать изложенное, отразив свое мнение по поводу причин, по которым он считает кандидата подходящим для конкретной должности. Указывать причину, по которой работник покинул компанию, не следует - при необходимости он сам скажет об этом работодателю.

Образец этого документа найти несложно. Его можно скачать и оставить в инструкциях на будущее или каждый раз искать новый образец, получая относительно разнообразные варианты. Стоит помнить о «ступенчатости» заверяющих документы лиц: рекомендательное письмо продавцу может написать товаровед, директор магазина, супервайзер и т.д., тогда как, например, управляющему филиалом следует обратиться за рекомендациями к директору сети.

Шаблон

Упростить написание письма помогут фразы, которые чаще всего используются в таких документах.

За период работы в организации Иванов И.И. показал себя _________ работником. На месте пробела можно указать следующие характеристики:
. педантичным;
. пунктуальным;
. добросовестным;
. исполнительным;
. ответственным;
. инициативным;
. трудолюбивым;
. успешным;
. самостоятельным;
. коммуникабельным и т.п.

Работник:
. Пользуется заслуженным уважением коллег, авторитетом.
. Владеет техникой продаж.
. Отлично знает рынок потребления.
. Умеет проводить переговоры.
. Сумел увеличить продажи.
. Имеет длительный стаж на данной должности.
. Обладает отличными организаторскими способностями.
. Сумел внедрить новую технологию.
. Успешно закрыл порученные проекты.

Работник без посторонней помощи, полностью самостоятельно выполнял обязанности в срок и в соответствии с требованиями. Качественное выполнение своих обязанностей дало возможность Иванову И.И. получить новую должность через __ лет.

Итог

Правильно и грамотно составленное письмо соискателю помогает быстрее найти работу, повышая его конкурентоспособность.

В то же время для работодателя оно является некой гарантией «качества» соискателя, подтверждающей его ценность как специалиста, способного принести предприятию наибольшую пользу.

Она содержит не только достижения сотрудника, но и его психологические качества. Чем точнее бывший работодатель нарисовал портрет, тем выше шансы соискателя на получение новой желаемой работы.

В некоторых случаях его наличие у претендента играет решающую роль.

Положительный отзыв бывшего начальства дополняет результат собеседования и информацию, указанную в резюме . Если выбор встанет между кандидатами равными по профессиональным качествам, выбор будет сделан в пользу сотрудника, имеющего рекомендации.

Прежде чем перейти к тому, как составить рекомендательное письмо, необходимо разобраться какие существуют виды документов . Условно рекомендательные письма можно разделить на несколько видов:

Письмо представителя организации – типичная характеристика по установленной на предприятии форме. Применяется в крупных компаниях с большим штатом, где директор лично не знаком со всеми подчиненными.

Как правило, при составлении такого письма, не используют конкретный его вид . Обычно их дают следующие лица:

• научный руководитель;
• руководитель стажировки или практики;
• координатор проекта;
• начальники разных уровней;
• партнеры.

Куда и как отправлять?

Рекрутеры не советуют отправлять рекомендательные письма сразу вместе с резюме . Оставьте «десерт» для работодателя на потом и то при условии, что он его «закажет». В противном случае создастся впечатление, что соискатель заранее уверен, что его пригласят на собеседование, и он его пройдет блестяще.

Не нужно демонстрировать все козыри заранее . Лучше всего указать в резюме, что готовы в случае необходимости предоставить рекомендацию от бывшего работодателя.

Самое время для представления письма после успешного собеседования с рекрутером или на следующе стадии переговоров. Документ укрепит конкурентную позицию соискателя.

Документ можно отправить на электронную почту или с курьером. Также можно передать лично.

ВНИМАНИЕ! Будет большой ошибкой отправить рекомендации, если в описании вакансии указано этого не делать. Иногда для компании отзыв не имеет такого значения, как портфолио или опыт. Рекрутер в этом случае может решить, что соискатель невнимательный или не умеет следовать инструкции.

Как написать рекомендательное письмо работнику: образец и подробная инструкция

Отзыв печатается на фирменном бланке организации и заверяется ее печатью . Подпись должностного лица – обязательный элемент. Прямое обращение к адресату отсутствует, так как документ универсален и может предъявляться по желанию сотрудника.

Рассмотрим примерный образец как правильно написать рекомендательное письмо. Традиционно письмо состоит из следующих пунктов :

Практика показывает, что чаще всего сам сотрудник составляет рекомендательное письмо и затем заверяет его у кадровика . Но независимо от авторства, к его написанию стоит относиться серьезно.

СПРАВКА! Идеальный образ соискателя всегда кажется рекрутеру подозрительным. Не существует сотрудников без изъяна. Наличие хотя незначительных минусов сделает характеристику более правдивой. Это сыграет только на руку.

Важно описать конкретные факты и достижения . Конечно, важно умение работать в команде, но у каждого сотрудника свой функционал. Описывая проектную работу, не стоит об этом забывать – необходимо указать свою роль в нем.

Рекомендательное письмо заканчивается информацией об авторе отзыва. Она нужна, чтобы потенциальный работодатель мог с ним связаться. Поэтому стоит указывать правильные контактные данные, иначе не избежать казуса. Желательно также, чтобы составитель рекомендации был в курсе его содержания и смог ответить на вопросы ос воем бывшем сотруднике.

Правила написания письма

Оформить рекомендательное письмо привлекательно помогут несколько простых правил :

• цель документа – «реклама» работника. Поэтому упор делается на профессиональные качества и достигнутые успехи в работе.
• Деловой стиль – никакой «воды» в тексте. Избыточный пафос или расплывчатые характеристики общими фразами испортят отзыв.
• Ограниченный объем – не более 1 листа (А4). Описание сотрудника делается кратко и четко.
• Обязательно должна присутствовать рекомендация – сотрудник рекомендуется на конкретную должность или вид работы.
• Отзыв пишется на фирменном бланке организации.
• Если есть возможность оформить несколько рекомендательных писем, (также от коллег или партнеров компании) это будет нелишним.
• Дата составления – рекомендация имеет свой «срок годности». Он составляет не более года с начала поиска новой работы.
• Чтобы сделать рекомендацию «живой» следует указывать и отрицательные качества.
• При описании личных характеристик, нелишним будет подкрепить каждую из них конкретными примерами.
• После написания проверьте текст на ошибки и опечатки.

ВАЖНО! Практика показывает, что при переходе из маленькой компании в крупную рекомендательному письму веры мало. Потому что большая вероятность того, что оно составлено по большой дружбе.

Поэтому стоит заранее позаботиться, чтобы документ был составлен по всем правилам и не вызывал подозрений в его объективности. Ниже вы можете скачать образец, как составить рекомендательное письмо с учетом всех требований.

Даже при условии самого впечатляющего резюме одна ошибка в рекомендательном письме может затормозить восхождение по карьерной лестнице . Не все знают как писать рекомендательное письмо сотруднику правильно, и порой допускают очень разные ошибки. Рассмотрим самые распространенные из них:

Увольняясь с работы, не стоит хлопать дверью. Возможно, рекомендательное письмо бывшего работодателя станет отправной точкой для карьерного роста на новом месте.

Документ ценится рекрутерами даже больше, чем резюме . Поэтому стоит относиться к его составлению серьезно и соблюдать как правила составления рекомендательного письма так и резюме в том числе. В кризисное время лишняя «реклама» не помешает даже высококвалифицированному специалисту.

На Западе кандидата без рекомендательного письма просто не возьмут на ответственную должность. В Европе и США этот документ стал важным элементом «делового образа» человека, свидетельством его компетентности. В России многие работодатели тоже успели оценить пользу письменных рекомендаций. Человека, который устраивается в Евросеть, возьмут и без письма, а вот талантливому, ценному менеджеру среднего звена рекомендация поможет быстро найти новую перспективную работу.

Что это такое?

Рекомендательное письмо сотруднику – это документ, в котором руководитель красноречиво описывает профессиональные качества, умения и навыки своего бывшего работника. Пишется обычно самим работником, потому что руководителю лень, но подписывается всегда работодателем.

Сотруднику это письмо пригодится как дополнительный козырь при трудоустройстве в другую организацию. Рекомендательное письмо – это своеобразное подтверждение сведений, расписанных у него в резюме в разделах «навыки» и «о себе». Хорошая рекомендация действительно увеличивает привлекательность резюме и шансы его составителя. Представьте, что соискатель на собеседовании продемонстрировал вам рекомендацию за подписью директора какой-нибудь солидной фирмы. Вы ведь отнесётесь к такому кандидату более лояльно, чем к парню, у которого в запасе только набор стандартных презентационных (и претенциозных) фраз? Наверняка да.

Рекомендательное письмо – это что-то вроде свидетельского показания в суде. Не факт, что правда, зато исходит от третьего лица и потому заслуживает внимания. В этом и заключается весь смысл письменной рекомендации. Правда, преувеличивать её значение тоже не стоит – опытный эйчар знает, что зачастую эти послания пишутся самим работником. Да, подписывает их руководитель, но ему обычно без разницы, как себя охарактеризовал уволившийся сотрудник – ушёл, и ладно.

Структура письма

Структура в целом та же, что у стандартного делового письма:

• заголовок (просто «Рекомендательное письмо» - не нужно ничего выдумывать);
• подтверждение того факта, что сотрудник такой-то (ФИО) действительно работал в вашей фирме (которая называется так-то) в течение определённого срока (с такого по такое число) и занимал определённую должность;
• перечень его обязанностей (максимально полный и подробный);
• список личных и деловых качеств;
• описание достижений;
• причины увольнения;
• ваши должность, ФИО, контактный телефон;
• дата составления письма.

Законодатель не установил конкретную форму рекомендательного письма, так что при написании не обязательно сверяться с каждым из этих пунктов. Хотите добавить что-то от себя или немного изменить структуру – пожалуйста. Главное, чтобы смысл был ясен.

В тексте письма постарайтесь ответить на несколько вопросов:

• каковы сильные стороны сотрудника?
• чем он может быть полезен новому работодателю?
• почему работник ушёл из вашей фирмы?

• «сотрудник показал себя исполнительным, ответственным, инициативным»;
• «работник удовлетворительно исполнял свои обязанности»;
• «в отдельных случаях проявлял похвальную инициативность»?

Всё это работник и без вас напишет в своём резюме. Лучше называйте конкретные достижения, цифры, действия:

• «Иванов И. И. разработал новый скрипт телефонного звонка, за счёт чего через один месяц продажи увеличились на 18 %»;
• «В результате проведённых Ивановым И. И. переговоров с поставщиками удалось снизить закупочную стоимость товара на 10 %».

«Курицын Владимир Владимирович работал в ООО Uot-tak-uot под моим руководством с 20 июня 2012 г. по 18 сентября 2014 г. в должности старшего продавца. Его обязанности в должности старшего продавца состояли в консультировании покупателей по характеристикам продуктов, оприходовании товара, выбивке накладных, составлении заказов, выполнении функций кассира.

За время работы в компании Владимир Владимирович зарекомендовал себя глубоко эрудированным, энергичным и настойчивым работником. Он тщательно и дотошно изучил принцип действия и характерные особенности каждого из представленных в моём магазине спортпита продуктов (протеин, креатин, аминокислоты от российских производителей), делал качественную презентацию товара (основанную в том числе на статистических данных, представленных в номерах авторитетного журнала Men’sHealth за июнь 2012 – сентябрь 2014 гг.). Курицын В. В. не ограничивался изучением теории. Трижды за период работы в ООО Uot-tak-uot он проходил консультации у таких тренеров, как В. Ульянов, Ю. Спасокукоцкий и Д. Борисов. Полученные от этих тренеров знания Александр Александрович использовал при продаже протеина «Титан», и в трёхмесячный срок (январь-март 2014 г.) сумел увеличить продажи данного продукта на 80 %.

Курицын Владимир Владимирович ориентируется на рынке российского спортивного питания на уровне эксперта. Владимир Владимирович владеет технологией эффективных продаж, при помощи которой он делал от 20 до 50 продаж в день.

Уход Курицына Владимира Владимировича из компании связан с тем, что ему слишком долго добираться от места работы до спортзала.

Профессиональные навыки и личностные качества Курицына В. В. позволяют рекомендовать его на аналогичную должность».

Помните, что рекомендательное письмо может сослужить вашему бывшему сотруднику хорошую службу. Если он добросовестно работал и не допускал грубых нарушений, с вашей стороны будет правильно ответить ему «добром на добро» и выдать хорошую рекомендацию. Не поленитесь и составьте письмо самостоятельно – это займёт буквально 15 минут.